天猫客服外包服务流程及方案

菏泽云科电子科技有限公司为客户提供专业、高效、高性价比的客服外包服务,主要包括提供网店客服、售前客服、售后客服等,
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   菏泽云科电子科技有限公司为客户提供专业、高效、高性价比的客服外包服务,主要包括提供网店客服、售前客服、售后客服等,

    淘宝客服外包就是从专门的客服提供公司雇 客服,在不需要到网店所在地的情况下负责网店所有客服咨询以及销售工作。可以节约卖家成本,不需要提供场地和设备,只需要提供简单的产品资料以供培训就可。

    客服外包服务业是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利双赢的业务委托和合约执行方式。

客服外包的好处:

1、客服长期稳定,不需要担心客服离职,又需要重新招聘和培训。润客服每天都有储备客服接受培训上岗,也有活动客服每天上线接待聚划算活动。

2、客服成本低,根据我们的调查,我们在山东内地建立的客服中心相对于自请客服工资要低一半以上,在一线发达城市请一个白班和一个晚班,2个人最低要2500x2=5000,而我们白班和晚班一共才要2000元左右,为你节省一半,一年下来为你节约三四万,还有其它硬件设施如买电脑,安排吃住,员工福利等,单独一个客服外包给我们一年最低节约3万左右,把这3万元如果用于店铺推广的话,也许能给你带来不少的利润。

3、专业的培训,专业的客服团队做专业的客服工作,上岗前经过系列的专门培训,针对于不同行业,有不同的培训,是提高转化率的最好保证。

4、解放店主精力,您不需要在售前接待花心思,可以抽去更多的精力去管理网店其他事情,让你轻松高效的赚钱。

5、其他好处,如:上活动网速不够,死机,停电无法营业,集体外出活动不要担心没人挂旺旺等

6、更重要的是云科电子科技是淘宝授权的第三方服务商,还可以帮店铺上促销活动,其他部门也可以为你服务,装修、推广、删除修改中差评等。与我们合作,不需要花心思再去寻找其他公司的服务。  

        客服外包价格套餐:

     A、包月+提成  7*16小时——底薪+提成

     B、包月提成单 7*16小时——点%销售提

     C、活动包天   7*16小时——元/天或元/单

     D、临时客服   按照时长----单小时+提成

    菏泽云科电子科技有限公司与您携手双赢,助力商家网店迅速发展。

======================================※联系我们※======================================

Q Q:2327831377

电话:0530-5180580

手机:15506543215

邮箱:yunkedianshang@163.com

地址:菏泽市牡丹区牡丹北路龙田府邸

网站:http://www.yunke168.com/


产品服务

天猫客服外包服务流程及方案

服务商:

菏泽牡丹区云科电子科技有限公司

资质认证:
乐虎娱乐国际普通会员
所在地:
牡丹区牡丹北路龙田府邸
入驻时间:
2015-05-14 17:36:11

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